EXPERTISE / 流程分析與定制開發

企業 AI 工作流程定制

把重複輸入、文件整理和系統交接接起來。

適合仍靠人手搬資料的公司:把文件整理、系統輸入及交接連起來,重要步驟由人確認。

  • 減少重複輸入
  • 連接現有系統
  • 保留人工覆核與接手
接受諮詢

用途與賣點 / AT A GLANCE

少做重複工,多做需要你判斷的事。

01 / 你遇到的問題

文件、查詢與資料要人手分類,再逐個系統輸入及交接。

02 / 怎樣幫到你

釐清流程,用 AI 整理內容,串連適合自動處理的工序。

03 / 你會得到甚麼

較少重複搬資料,負責人、異常及待覆核事項更清楚。

用例子看懂 / IN PRACTICE

用一個情境,看懂實際用途。

選一個接近你需要的情境。

你提供的資料/需要

同事收到文件或電郵附件 相同資料要再輸入業務系統

企業 AI 工作流程定制

按規則擷取與分類,接到可接入的系統,保留覆核與例外處理。

你得到的結果示意

供覆核的整理資料 按流程更新系統或通知負責人

幫到你:減少同一份資料重複搬動,交接責任更清楚。

以上為用途及交付示意,並非實際產品畫面或客戶成果。內容、接入及交付範圍按確認的版本與方案安排。

生成工作情境示意:文件接收、整理與交接使用情境示意

文件接收、整理與交接

例如收到訂單文件後,先整理所需欄位,交由指定同事核對,再傳往下一個系統或工序。

看圖了解流程

怎樣配合你的工作

  1. 01

    收到資料或文件

    從已確認的來源收集工作資料。

  2. 02

    整理並串連工序

    按規則擷取、分類及傳送所需資料。

  3. 03

    覆核與處理例外

    通知負責人,重要步驟由人確認。

一起梳理一個重複工作流程

圖片為 AI 生成的使用情境示意,介面並非實際產品畫面或客戶案例。實際功能及交付以確認的版本與方案為準。

01 / CAPABILITIES

服務包含的工作

由你的需要出發,規劃清晰的工作範圍與交付結果。

01

減少重複輸入

釐清系統間的資料流,自動處理適合的工序。

02

整理非結構化資料

以 AI 協助分類文件、查詢及草擬摘要。

03

保留人工控制

設計覆核、錯誤通知及人工接手機制。

04

先試點再擴展

由一個高頻流程開始,以指標檢查成效。

02 / YOUR TEAM

適合的團隊與工作情境

  • 每天搬運資料、整理文件的營運及行政團隊
  • 需要更有系統地回應查詢的銷售及客服團隊
  • 同一資料要重複輸入多個系統的企業
方案的核心環節
01

減少重複輸入

02

整理非結構化資料

03

保留人工控制

以清楚的範圍與交付,把每個環節連起來。

03 / NEXT STEPS

開始前,先確認這些事項。

不用一次改變所有事。先了解需要,再一起決定下一步。

01

了解與界定

了解你的目標、現有環境及交付需要,訂明工作範圍。

02

規劃與執行

確認方案與工作安排,按約定範圍執行並定期檢視。

03

驗證與交接

核對交付結果,整理使用文件及後續支援安排。

GOOD TO KNOW

常見問題與使用安排

是否要更換全部現有系統?

先評估現有系統的接入方法、資料格式及權限。可以由一個流程或幾個交接步驟開始,範圍按可行性確認。

出錯或需要判斷時怎樣處理?

設計錯誤通知、待覆核狀態及人工接手機制。需要人的判斷或對外動作,先訂清楚確認規則。

現在可以開始使用嗎?

這個方案接受諮詢。我們會按你的環境及需要確認工作範圍、費用和安排,再展開下一步。

LET’S MAKE IT HAPPEN

一起梳理一個重複工作流程

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